今年政府工作報告提出，健全網絡生態(tài)治理長效機制，發(fā)展積極健康的網絡文化，推動新時代網絡強國建設。
全媒體傳播體系下，媒體如何與地方政府緊密協(xié)同，進一步推進基層社會治理的精準化？媒體是否應該關注青少年的網絡行為和網絡文化，以媒體的力量引導青少年上網？AIGC帶來的多層面的挑戰(zhàn)，媒體在應用中如何規(guī)避風險，又助力推動網絡生態(tài)治理建設？《中國新聞出版廣電報》采訪了中國社會科學院新聞與傳播研究所網絡信息與智能傳播研究室副主任、傳媒調查中心主任楊斌艷。
推進媒介生態(tài)空間治理
當下，全媒體傳播體系下服務社會治理是傳媒行業(yè)機構重要的功能之一，并已建立起較為完備的全媒體傳播體系。
“浙江、廣東等一些地區(qū)的全媒體中心在信息化賦能方面，已經具有城市智慧大腦、孿生社區(qū)等功能，這些成為健全網絡綜合治理體系的試點和示范。”楊斌艷認為，基于數字化、智能化的傳播體系，媒體行業(yè)可以結合社會治理需要，與地方政府緊密協(xié)同，在社區(qū)網格化治理中發(fā)揮信息上通下達、服務快速精準定位的效力。
健全網絡綜合治理體系是數字時代深入實施網絡強國戰(zhàn)略、以信息化賦能中國式現(xiàn)代化的重要舉措。在楊斌艷看來，網絡生態(tài)治理是一個長期工程。傳媒行業(yè)一直以來是網絡正能量傳播的主力軍、主陣地，主流媒體長期以來在清朗網絡空間，建設向上向善的網上精神家園方面發(fā)揮重要作用。
近年來，大數據、AI等數字技術的快速發(fā)展與應用，不斷影響著人們生產生活方式和社會治理方式的轉變。應用AI技術可以有效地識別和攔截虛假信息、打擊網絡水軍行為、規(guī)范生成式AI應用等，為媒介生態(tài)空間治理提供了新的工具和方法，發(fā)揮著重要作用。楊斌艷表示，“智能+”是我國發(fā)展新質生產力的重要方面，全民對于AI知識和技能的學習具有較高的熱情。她認為，媒體行業(yè)可多元發(fā)展，充分發(fā)揮大眾教育功能，持續(xù)推進相關知識的普及和基礎技能培訓。已開展下沉社區(qū)活動的媒體，可將網絡素養(yǎng)和AI技能的活動進行有效的線上線下相結合。未來，傳媒行業(yè)可開拓思路，結合網絡強國戰(zhàn)略，在提升全民數字素養(yǎng)和人工智能知識普及方面，持續(xù)發(fā)揮作用。
科學認識并積極引導青少年用網
根據中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）數據，我國未成年人網民用戶突破1.93億，觸網比例高達97.2%。如何看待青少年接觸網絡，怎樣保障青少年健康觸網，成為廣大家長以及社會各界人士廣泛關注的話題。
作為《青少年藍皮書：中國未成年人互聯(lián)網運用報告》執(zhí)行主編，楊斌艷表示，家長和社會要科學認識青少年用網。對青少年而言，數字化生存已深度嵌入日常生活，單純從網絡使用時長上已無法科學判斷是否“過度依賴”。她表示，媒體可在青少年網絡素養(yǎng)、網絡文明等方面進行更深入的素養(yǎng)教育，精細化、精準化開拓青少年能夠參與和互動的活動形式，積極調動青少年在網絡空間和網絡文化建設中的主動性、主體性和創(chuàng)造性，搭建起成年人和青少年的溝通交流和互動互玩的平臺。
“我們需要下一代在網絡空間上進行探索、開拓和創(chuàng)新?！睏畋笃G說，“我們更應該關注青少年的網絡行為和網絡文化。通過媒體傳播的示范效應，可有效緩解家長對于孩子上網、打游戲等的過度焦慮和粗暴管制，更有利于家庭和諧親密親子關系的構建?！?/p>
“合理地引導和管理，才是幫助青少年健康上網的關鍵?！睏畋笃G呼吁，在面對孩子上網時間問題時，家長們應更多地考慮孩子的實際需求和使用目的，而非簡單地限制他們的上網時間。
“據調查，青少年通過互聯(lián)網進行學習的比例逐年上升，但其中存在一些問題?！睏畋笃G分析道，不少青少年使用APP查找答案，雖然在一定程度上幫助他們完成了作業(yè)，但也可能削弱了他們的獨立思考能力。社會應更多關注青少年在互聯(lián)網上進行的非學科類學習，例如科學普及、文藝欣賞、編程學習等。她呼吁學校和家長引導青少年在網絡中探索更廣泛的學習領域，幫助他們培養(yǎng)多元化的興趣和技能。
“青少年是網絡強國的賡續(xù)力量，他們的學習生活已經離不開網絡。要建設網絡強國，就不能給青少年上網貼負面標簽?！睏畋笃G表示，媒體要對青少年用網進行積極引導和科學指導，社會和家長要鼓勵和引導青少年利用互聯(lián)網進行學習、創(chuàng)新和集體協(xié)作、團隊創(chuàng)作，讓孩子可以通過網絡有益社交、自我表達，給孩子網絡游戲、網絡聊天的空間和自由。
數智轉型推動網絡生態(tài)治理
“今年，《哪吒2》的震撼畫面，給我們帶來了中國在AIGC應用于媒體內容生產方面的全球優(yōu)勢和全球領先的信心?！睏畋笃G舉例說，“2024年，中央廣播電視總臺在文生視頻方面做了大量突破性嘗試，AIGC應用已實現(xiàn)從文本、圖片生產跨越到視頻生產。其推出中國首部AIGC系列動畫《千秋詩頌》、首部AI全流程微短劇《中國神話》等，引起了社會的廣泛關注?！?/p>
“從我們對頭部技術公司和媒體的調研來看，AI賦能媒體生成已經是它們正在探索的實踐，在部分領域取得了突破性進展。去年幾家智媒實驗室的掛牌，已經是在行業(yè)里讓人振奮的期待?！睂Υ?，楊斌艷說。
同時，楊斌艷表示，從傳統(tǒng)媒體新聞生成的整個鏈條來看，數智化新聞生成在技術和實踐層面已經在媒體行業(yè)落地。智媒生產平臺建設、數智化媒資系統(tǒng)建設已經成為媒體行業(yè)當前最新的探索和實踐。
“AIGC時代，AI生成信息的能力和速度更是驚人，而且給人帶來的體驗感更加真實，這會改變人關于世界的認知。這對現(xiàn)在的網絡生態(tài)治理帶來極大的挑戰(zhàn)，很多甚至是系統(tǒng)性的顛覆?！睏畋笃G說。
“AI幻覺”“AI欺騙”、AI機器人對于輿論場的操控、AIGC下的“虛擬與現(xiàn)實”……AIGC帶來的多層面的挑戰(zhàn)也是學界和業(yè)界討論的重要話題。在楊斌艷看來，“AI+”是我國發(fā)展的戰(zhàn)略機遇，要在發(fā)展中解決問題，應該是主調。AI發(fā)展與治理的協(xié)調，以及治理如何保發(fā)展、促發(fā)展，應該成為治理探索和機制建設更需要考慮的面向。于媒體行業(yè)而言，智媒是已大膽探索的新領域，在此方面人才缺口大。“當前，教育領域一直在推動的產教研用相融合、學科交叉和新文科建設，是高校人才培養(yǎng)的變革和探索。”楊斌艷介紹說，在媒體系統(tǒng)性大變革的趨勢下，媒體行業(yè)應結合智媒發(fā)展趨勢開展內部機構和人員的重組，積極為一線新聞工作者提供相應的知識和技能培訓，在企業(yè)內部構建鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)造的文化氛圍。這些技術的應用有助于凈化網絡環(huán)境，提升網絡空間的治理效能。
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